Перечень документов для возврата запасных частей

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Правила приема аудио-видео техники и электроинструмента по гарантии. Порядок и перечень документов для рекламации по качеству. Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику бракованную деталь комплект , а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара. При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя.

Интернет-магазин автозапчастей работает согласно действующей законодательной системе Российской Федерации.

В случае приобретения товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если Товар относится категориям:.

Регламент возврата запасных частей

Гарантия и возврат Устанавливая порядок возврата автозапчастей на нашем интернет-сервисе мы руководствуемся Законом о Защите прав потребителей в ред.

Федеральных законов от Пожалуйста, будьте внимательны при составлении заказов. При заказе детали обращайте внимание на всю информацию, относящуюся к ней на нашем сайте, сроки поставки этот срок высчитывается автоматически по выполненным поставщиком заказам и является среднестатистическим. Каталоги, представленные на нашем сайте, несут только информативный и ознакомительный характер и предоставляются сторонними организациями, за несоответствия данных наша компания ответственности не несет.

Список аналогов на сайте является справочной информацией и не служит поводом для возврата товара! Для правильного подбора запасных частей необходимо пользоваться каталогами производителей! Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Срок приема заявки на возврат — 7 дней с момента получения товара. После 7 дней заявка на возврат товара не рассматривается. При обнаружении скрытых недостатков, которые невозможно было обнаружить при приёмке Товара, клиент вправе предъявить требования, связанные с такими недостатками, не позднее 5 пяти рабочих дней со дня получения Товара. Заказанные оплаченные запчасти хранятся в магазине в течение 14 дней. Заказанные неоплаченные запчасти хранятся в магазине в течение 5 дней.

По истечении указанных сроков вы получите email-уведомление с просьбой получить заказы. Если вы никак не отреагируете на письмо, заказы будут считаться невостребованными и будут переданы на утилизацию или на благотворительность.

Если у вас есть необходимость хранить заказы дольше, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом, написав на zapstok zapstok. Это бесплатно. Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции официального дилера соответствующего производителя.

Гарантия на не оригинальные автозапчасти осуществляется , при условии установки в сертифицированном СТО. Для возврата понадобится пакет документов Заказ-наряд, акт рекламации в печатном виде и копия сертификата сервиса. Постановление Правительства РФ от Товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

За исключением случаев когда деталь заказана ошибочно по вине поставщика. В случае если Товар возвращается согласно ст. При возврате товара стоимостью до руб. Возврат товара, стоимость которого превышает руб. Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В случае невыполнения данного требования, возврат принят не будет. Для возврата товара ненадлежащего качества, относящегося к электрике, требуется предоставить письменное заключение специалиста обязательна сертификация на право проведения данной диагностики и выдачи заключений , после проведения диагностики.

Товар, в виде кузовных листовых деталей, имеющий повреждения, не влияющие на его потребительские свойства и исправляемые в ходе подготовки к установке на автомобиль, а также пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества.

Возможность визуального определения брака — принятие возврата без дополнительных документов. Обязательным условием при выставлении рекламации является установка оригинальных запчастей на дилерской станции технического обслуживания автомобилей.

Для возврата деталей, ненадлежащее качество которых было определенно в результате установки, требуется предоставить следующие документы:.

Детали могут быть сняты с заказа без всяких осложнений только в том случае, если они имеют статус "Заказ принят". Во всех остальных случаях деталь может быть снята с заказа лишь после получения согласия со стороны поставщика. Искренне надеемся на Ваше понимание условий сотрудничества и надеемся на укрепление наших взаимоотношений. Мы берём на себя ответственность за сохранность заказанных деталей. Срок подачи заявки на возврат Срок приема заявки на возврат — 7 дней с момента получения товара.

Условия возврата Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции официального дилера соответствующего производителя. Все масла, технические жидкости, антифризы и электротовары возврату не подлежат! Возврат товара ненадлежащего качества Для возврата товара ненадлежащего качества, относящегося к электрике, требуется предоставить письменное заключение специалиста обязательна сертификация на право проведения данной диагностики и выдачи заключений , после проведения диагностики.

Обязательные условия возврата: Явный брак Возможность визуального определения брака — принятие возврата без дополнительных документов. Брак после установки Обязательным условием при выставлении рекламации является установка оригинальных запчастей на дилерской станции технического обслуживания автомобилей. Акт дефектовки от сервиса. Предоставляется в печатном виде.

Должно содержать полное описание неисправности с указанием необходимых технологических операций, замеров, проверок, подтверждающих неисправность или заводской брак. Снятие деталей с заказа Детали могут быть сняты с заказа без всяких осложнений только в том случае, если они имеют статус "Заказ принят".

Перечень документов для возврата бракованной автозапчасти

Скорость рассмотрения и согласования заявки зависит исключительно от полноты описания причины и наличия всех фото, в противном случае рассмотрения заявки может затянуться в плоть до отказа в возврате. Забыли пароль? Вход Регистрация. Правила и порядок возврата товара.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях. Правило действует не на все запчасти авто. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Перечень документов для возврата запасных частей

Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику бракованную деталь комплект , а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара. При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя. При возврате дефектных деталей через транспортно-экспедиционную компанию Покупатель несет все расходы по транспорту самостоятельно. Перечень запчастей, на которые требуется пакет документов, установленный поставщиком:. Обмен возможен непосредственно на складе ИП Пономарев А.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье.

Гарантия и возврат Устанавливая порядок возврата автозапчастей на нашем интернет-сервисе мы руководствуемся Законом о Защите прав потребителей в ред.

Для этого необходимо предоставить аккумулятор с заполненным гарантийным талоном и кассовым чеком магазина продавца. Обмен производится по результатам экспертизы в лаборатории. В случае если неисправность АКБ произошла по вине покупателя, то экспертиза и ремонт производится за его счет. Брак по редукторам заднего моста ВАЗ принимается только при наличии упаковочной тары.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Спиридон

    А чего тебе не нравиться то? Ты же адвокат-тебе работы больше, в полицейском то государстве. и менты тебя не тронут, живи да радуйся

  2. feedsbokyth

    Мне пишут, что я мало в последний год записываю видео про кредиты. Это видео давно уже лежит на полке, надо его Вам показать.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных